Política de privacidad

En Montier, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios y clientes. La presente Política de Privacidad tiene como objetivo informar cómo recopilamos, usamos, protegemos y, en su caso, compartimos los datos personales que se obtienen a través de nuestro sitio web.

Al acceder y utilizar este sitio web, el usuario acepta los términos descritos en esta Política de Privacidad.

1. Responsable del tratamiento de los datos personales

Montier es responsable del uso y protección de los datos personales que nos sean proporcionados, conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normatividad aplicable en México.

2. Datos personales que recopilamos

A través de nuestro sitio web, podemos recopilar de manera directa o indirecta los siguientes datos personales:

Nombre completo
Correo electrónico
Número telefónico
Ciudad y estado
Información relacionada con solicitudes de contacto, cotizaciones o atención al cliente

Montier no recopila datos personales sensibles a través de su sitio web.

3. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades:

Atender solicitudes de información, contacto o cotización
Dar seguimiento a consultas relacionadas con productos o servicios
Brindar atención al cliente y soporte postventa
Enviar información relacionada con nuestros productos, servicios, promociones o eventos (cuando el usuario lo autorice)
Mejorar la experiencia de navegación en el sitio web

4. Protección y resguardo de la información

Montier implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

El acceso a los datos personales está limitado únicamente a personal autorizado que requiere dicha información para cumplir con las finalidades descritas.

5. Uso de cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico del sitio y optimizar nuestros servicios.

El usuario puede deshabilitar el uso de cookies desde la configuración de su navegador; sin embargo, esto podría afectar el funcionamiento de algunas secciones del sitio.

6. Transferencia de datos personales

Montier no vende, renta ni comercializa datos personales.

En caso de ser necesario compartir información con terceros (por ejemplo, distribuidores autorizados o proveedores de servicios), dicha información se limitará únicamente a lo necesario para cumplir con la finalidad solicitada y se realizará bajo los lineamientos legales correspondientes.

7. Derechos ARCO

El usuario tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (Derechos ARCO), así como a revocar el consentimiento otorgado para su uso.

Para ejercer estos derechos, el usuario podrá enviar una solicitud al correo electrónico de contacto indicado en el sitio web, incluyendo:

Nombre del titular
Medio de contacto
Descripción clara del derecho que desea ejercer

8. Cambios a la política de privacidad

Montier se reserva el derecho de modificar o actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Cualquier cambio será publicado en este mismo sitio web y entrará en vigor a partir de su publicación.

9. Aceptación de la política de privacidad

El uso de este sitio web implica la aceptación expresa de los términos establecidos en la presente Política de Privacidad.